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Beyond Borders

진에어 예약오류 정정하기


금요일 심야 시간에 진에어를 예매하다가, 새로 받은 카드를 등록해야 하는 바람에 결제 제한시간인 10분이 넘어갔다. 

아 그래서 취소되겠구나~했는데 왠걸? 떡 하니 승인 문자가 날아오는 게 아닌가!!!(아오!!!!!!)


표가 필요해서 일단 새로 예약을 완료하고(같은 금액이 또 찍힘...당연하게도), 진에어 홈페이지를 찬찬히 살펴보니 하단에 전화번호가 있다.


1600-6200 / 02-3660-6000 그래 번호는 알았고, 시간은 오전 6시부터...

하지만 ㄴㅇㅂ 에 따르면, 통화 하기가 매우매우 어렵다고 악명이 자자했다. 

후.....어쩌지...

그래서 6시 땡! 하자마자 첫 번째 전화번호로 전화를 걸었......으나 ARS대기가 심각하게 길었다. 무려 9분!을 대기한 끝에 6:11에 잘못 승인된 것을 정정할 수 있었다.